TEMPI E COSTI DI SPEDIZIONE
Tostiamo e spediamo il vostro caffè solo in seguito al vostro ordine, al fine di assicurarvi la freschezza e l’intensità del profilo aromatico.Tostiamo il giovedì e processiamo gli ordini il venerdì.
La spedizione avviene quindi il giorno successivo a quello di tostatura.
Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì, esclusi i festivi e feste nazionali, secondo la scelta del Cliente, al momento dell’acquisto.
Eventuali ritardi sono a carico del Corriere e non imputabili a Critical Coffee – Regina srl.
SPEDIZIONI IN ITALIA
Le spedizioni in ITALIA vengono effettuate esclusivamente con il corriere BRT - DPD.
I TEMPI DI CONSEGNA - ITALIA
BRT consegna in 48 - 72 ore lavorative ad esclusione di Calabria, Sicilia e Sardegna dove la consegna avviene in 72 ore lavorative.
Nel resto d’Europa i tempi di consegna sono di 1- 3 giorni con BRT - DPD
Le condizioni relative al trasporto sono riportate sul sito di BRT
TRACKING
Il servizio di tracciamento ( tracking) del pacco è attivo per tutti i tipi di spedizione secondo le indicazioni presenti nei siti di ogni corriere. Il link che permette di monitorare la spedizione viene fornito via email al momento della conferma d’acquisto e sarà attivo 24 ore dopo la partenza della merce.
- BRT : il corriere consegnerà il pacco all’indirizzo convenuto, qualora ci fossero cambiamenti, è possibile richiedere modifiche di tempi e luogo di consegna direttamente al Corriere e richiedere eventuali cambiamenti nel servizio on line del sito BRT.
DESTINATARIO ASSENTE O INDIRIZZO ERRATO
Al fine di assicurare al Cliente il miglior servizio, vi chiediamo di indicare il vostro indirizzo email e il vostro numero di telefono.
In caso il destinatario risulti assente, verrete contattati direttamente dal Corriere.
In caso di indirizzo errato il pacco viene restituito al mittente, cioè Critical Coffee e vi sarà addebitato il costo della seconda consegna.
Qualora decidiate di effettuare il ritiro presso un BRT POINT deve avvenire entro tre giorni, in caso contrario vi verranno addebitati i costi di giacenza.
A sua tutela, qualora si verificassero reiterati problemi relativi a mancati ritiri o giacenze prolungate, Regina srl si riserva di non effettuare la vendita on line, restituendo il pagamento al mittente.
COSTI E TEMPI DI SPEDIZIONE PER L’ITALIA
Corriere | Peso | Tempi di consegna | Costi |
BRT | 0-3 kg | 1-2 giorni | € 6,24 |
BRT | 4 -5 kg | 1-2 giorni | € 6,60 |
BRT | 6-10 kg | 1-2 giorni | € 9,66 |
BRT Calabria e Isole | 0-3 kg | 48 ore | € 7,22 |
BRT Calabria e Isole | 4-5 kg | 48 ore | € 7,32 |
BRT Calabria e Isole | 6-10 kg | 48 ore | € 12,50 |
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COSTI E TEMPI DI SPEDIZIONE PER EUROPA
I TEMPI DI CONSEGNA PER L’ EUROPA
BRT /DPD 3 – gg lavorativi
DESTINAZIONE | BRT/DPD 0-2 kg | BRT/DPD 2,1-5 kg | BRT/DPD 5,1 -10 kg |
Austria, Germania, Francia | € 10,37 | € 12,70 | € 14,30 |
Belgio, Lussemburgo,Olanda | € 10,98 | € 12,94 | € 15,74 |
Spagna | € 12,57 | € 15,74 | € 16,60 |
Estonia,Lituania,Lettonia | € 21,83 | € 22,32 | € 22,94 |
Danimarca | € 14,15 | € 15,12 | € 17,33 |
Regno Unito | € 15,62 | € 17,82 | €19,03 |
Svezia | € 17,82 | € 18,91 | € 19,88 |
TRACKING
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DESTINATARIO ASSENTE O INDIRIZZO ERRATO
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In caso di indirizzo errato il pacco viene restituito al mittente, cioè Regina srl - Critical Coffee e vi sarà addebitato il costo della seconda consegna.